HyperCloud

お客様各位

平素はご利用誠にありがとうございます。
標記、年末年始の営業体制についてご案内いたします。

営業・お客様サポートにつきましては通常通り、年末・年始無休、24時間体制で対応させていただきますが、金融機関、関係各社の窓口休止により弊社サポート業務に影響が出る場合がございます。 何卒、ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ドメインキーパー サポート内容について

上記期間中、サポート対応等の一部につきまして業務縮小とさせていただくため、新規サービスの納品、ご入金に関する内容につきましては対応することができない場合がございます。何卒、ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

なお、弊社サービスのご利用方法、トラブル等に関する内容、更新に関する内容 (一部サービスを除く）等のサポートにつきましては、通常通りご利用いただけます。

JPRS窓口休止に伴うドメインサービスへの影響について

2013年12月28日（土）より2014年1月5日（日）まで

JPRS指定事業者窓口、属性型（組織種別型）・地域型JPドメイン名レジストリシステムの一部機能が上記期間休止となります。この期間中は属性型・地域型JPドメイン名の新規取得、ドメイン名廃止に伴う復活などご提供サービスの一部につきましてご対応することができません。予めご了承ください。

年末年始のSSLサーバ証明書認証発行業務について

2013年12月28日（土）より2014年1月5日（日）まで

各認証局の年末年始休業に伴い、上記期間中はお申し込みから発行まで通常よりお時間をいただく場合がございます。年内の発行を希望される場合は、お早めにお申し込みください。

以上となりますが、ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお気軽にお問い合わせ下さい。

お客様各位

HyperCloud VPS/PublicでCentOS 6.4、Red Hat Enterprise Linux 6.4、Windows Server 2012 Standard x64がご利用いただけるようになりました。

HyperCloudでは様々なサーバーOSを随時追加予定ですので、お気軽に会員登録ください。

• Red Hat Enterprise Linux 6.4 マニュアル
• CentOS 6.4 マニュアル
• Windows Server 2012 Standard x64 マニュアル

お客様各位

標記、HyperCloud VPS/Public サービス にてご利用しております、
クレジットカード決済会社のシステムメンテナンスが行われますためご案内申し上げます。

期間中ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンス作業中は、コントロールパネルからのクレジットカード登録操作が不可となります(入力後エラーが表示されます)。 尚、お客様のサーバーの停止はございませんのでご安心ください。

ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様各位

標記、弊社では、8月14日(水)から8月16日(金)まで夏季業務縮小期間とさせていただきます。

　　　　　　　　　　　　　 - 記 -

夏季業務縮小期間：８月１４日（水）～８月１６日（金）

※事務手続きは、１９日(月)より順次対応とさせていただきます。
※サポートセンターは、通常どおり24時間営業となります。
※期間中業務縮小の為、技術的なお問い合わせは回答までお時間をいただく場合がご ざいます。

期間中のお問い合わせについても、これまで同様下記お問い合わせ
フォームをご利用ください。

お問い合わせ (コントーロールパネル内 [お問い合わせフォーム] より)
https://users.hyper-cloud.jp/panel/

期間中ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お客様各位

標記、以下内容にてメンテナンスを実施致します。

弊社サービスをご利用のお客様には、多大なご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お客様各位

標記、以下内容にてメンテナンスを実施致します。

上記作業中は、お客様サーバーに対する構成変更、 新規 VPS/Public サーバの作成、Public ～ VPS 間のサーバー グレード変更など コントロール パネルから VPS/Public サーバーに対する操作が不可となります。

なお、お客様のサーバーの停止はございませんのでご安心ください。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様各位

標記、以下内容にてネットワーク機器のメンテナンスを実施致します。

(1) 下記の日時において通信断が発生いたします。

(2) 下記の日時においてネットワーク機器のメンテナンスを行います。

尚、お客様のサーバーの停止はございませんのでご安心ください。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様各位

標記、HyperCloud VPS/Public サービス にてご利用しております、クレジットカード決済会社のシステムメンテナンスが行われますためご案内申し上げます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。